Entrei para a Synchro como um dos primeiros Analistas de Design e Experiência do Usuário, juntamente com meu parceiro Júnior Maciel, com a responsabilidade de iniciar todo o processo de evangelização e disseminação de UX na organização.
Naquele momento, a empresa estava passando por um processo de transição tecnológica, migrando toda a sua lista de produtos para novas tecnologias, e sentiu a necessidade de contratar profissionais da área.
Era evidente a necessidade de um plano de ação para entender a situação atual da empresa e projetar um Design System que atendesse às necessidades das equipes de produto, de negócios e dos usuários finais.
Já existia na empresa uma percepção interna de que era necessário utilizar algum Design System na elaboração de seus produtos. Entretanto, era evidente que essa ideia era baseada em um senso comum, sem grandes planos ou processos bem definidos para um amadurecimento saudável de um Design System próprio.
<aside> 🎯 Logo depois de entrar para a equipe, uma das primeiras iniciativas foi iniciar um processo de Descoberta e Investigação para entendermos o tamanho do desafio e conhecer um pouco mais sobre as particularidades da organização.
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A Synchro é uma empresa que está há cerca de 30 anos no mercado, sendo uma das pioneiras em seu segmento. Durante esse período, foram lançados diversos produtos em diferentes tecnologias, criando uma fragmentação extrema em aspectos relacionados ao UI, branding e padronização de rotinas relacionadas a regras de negócio.
Essas características evidenciaram a necessidade de uma auditoria interna para levantar informações sobre todos os produtos existentes e responder perguntas como:
<aside> 🎯 Ter todas essas respostas documentadas é essencial em todo o processo de construção, defesa e venda interna do Design System.
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